Quem nunca sofreu raiva com alguém que
combinou alguma coisa, que assumiu um compromisso e não cumpriu? Isso é algo
que acontece com certa frequência e é muito chato! E são compromissos mais
simples e alguns muito importantes e necessários que deixam de ser cumpridos e
causam problemas.
Bom, em um relacionamento, por exemplo,
ninguém é obrigado a assumir o compromisso com outra pessoa. Mas a partir do
momento em que assume, deve cumprir em todos os detalhes. Alguns não são fiéis,
outros não tratam com carinho e respeito e etc. E isso faz parte do compromisso
assumido. Muitos acham que isso não é um compromisso sério e importante, ou que
não faz mal “fugir” da responsabilidade de vez em quando. Mas não aceitariam
que fizessem isso com eles. Isso é um compromisso sério e muito importante,
sim! Um relacionamento e como se fosse um contrato entre as pessoas, com
detalhes de ser um “contrato” amoroso,
sentimental.
Também tem aqueles casos, até mais comuns,
de diversos técnicos de manutenção que marcam de fazer uma visita, um
orçamento, ou de consertar algo e não cumprem. Isso causa insatisfação e
revolta dos clientes e pode causar até prejuízos e outros problemas sérios. A
pessoa pode perder um prazo de garantia de um produto, pode perder o próprio
produto, pode ter que gastar muito, às vezes ter que comprar outro produto,
etc. E essa “atitude” desses profissionais acaba criando uma “fama” muito ruim
para ele próprio e para sua classe profissional. Sou contra generalização, mas
é muito comum ouvirmos, por exemplo, que todo técnico em informática é
enrolado. Isso não é verdade, pois nem todos deixam de cumprir seus
compromissos, mas a “fama” da classe queima o filme de todos! E isso acontece
com vários tipos de profissionais, principalmente da área de manutenção. Isso
também faz com que alguns profissionais percam clientes e prejudica seus
negócios.
E ainda existem os casos das pessoas que
pegam dinheiro emprestado ou assumem algum tipo de compromisso financeiro com
alguém e não cumpre. Isso gera muitas complicações para quem está esperando o
cumprimento do compromisso. Às vezes a pessoa depende do cumprimento para
honrar, cumprir um outro compromisso dele e se complica. E é muito injusto que
alguém cause prejuízo financeiro ou “suje” o nome de alguém por falta de
responsabilidade.
De uma forma geral, quis apenas alertar as
pessoas para que pensem muito bem antes de assumir um compromisso. Se achar que
pode dar algo de errado ou que não possa cumprir, é muito melhor não assumir e
ser sincero do que decepcionar a pessoa depois. E caso aconteça algum
imprevisto, deve-se comunicar e tentar resolver, evitando problemas maiores.
Quando se deixa de cumprir um compromisso, uma promessa ou um acordo, quebra-se
a confiança entre as pessoas e depois que a confiança é quebrada, por mais que
se esforce, ela não é recuperada totalmente! O não cumprimentos de seus
acordos, compromisso e promessas gera decepção, frustração, raiva e inúmeros
problemas, além da quebra de confiança. E tudo isso só prejudicas as pessoas,
de ambos os lados! Por isso, pensem bem sobre aquilo que assumem para não ter e
nem causar problemas! Confiança e responsabilidade são muito importantes!
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